Gratis hemleverans i Sverige

Samtliga produkter skickas med kostnadsfri leverans i Sverige, men vi skickar även till de flesta andra destinationer över hela världen. Till adresser i Sverige skickas stora originalverk med kostnadsfri hemleverans direkt till din dörr.
 

Alla produkter packas med omsorg och väl skyddat, för att minimera risken för skador vid frakt. Stora originalverk skickas i trälådor för att minimera risken för skador. Leveranserna är även försäkrade. Teckningar och konsttryck på papper skickas ihoprullade i rör för säker leverans.

Skulle din produkt mot förmodan vara skadad vid leverans, var noga med att fotografera hur paketet ser ut när du mottar det. Om paketet är skadat är det fraktbolaget som ska ersätta eventuell skada på produkten. Kontakta oss på info@studioe.nu vid eventuella frågor.
 

Leveranstid

Leveranstiden kan variera beroende på storlek på beställd vara. Vi strävar efter att hantera och skicka alla beställningar inom 5-7 arbetsdagar. Vissa produkter (t.ex. stora konstverk såsom uppspänd canvas i storlekar större än 100x100 cm) behöver fraktas med specifika villkor och kan därmed ta längre tid. Du informeras när produkten skickas.

Om leveransen gäller en specialbeställd produkt, exempelvis konst beställd efter dina egna önskemål, varierar tiden det tar att producera produkten. Du som kund kommer att bli informerad om estimerad leveranstid vid en sådan beställning, dessutom får du uppdateringar under projektets gång.
 

Stora försändelser inom Sverige skickas med hemleverans via DHL och små försändelser (såsom prints) skickas med Postnord. Leveransen tar i de flesta fall endast ett par dagar, men kan ta upp till 14 dagar i Sverige. När leveransen är framme kommer du att få ett mail eller sms om bokning av tid för hemleverans, eller när produkten finns att hämta hos ditt ombud.
 

Spårning

Vi tillhandahåller en spårningslänk så snart konstverket har skickats. Om en spårningslänk inte är tillgänglig kommer vi att göra vårt bästa för att hålla dig uppdaterad om leveransstatus. Du kan alltid kontakta oss för att fråga om status för din leverans. Alla konstverk skickas från Sverige och inkluderar EU-moms där det är applicerbart.
 

Tullar och skatter

Elin Palmgren Design debiterar dig inte för importtullar eller tillämpliga skatter utanför EU; i stället kommer ditt fraktbolag att vidarebefordra fakturan för dessa avgifter till dig separat. Sådana avgifter är mottagarens ansvar och varierar från land till land. Detta kan också påverka leveranstiden, vilket ligger utanför vår kontroll. Tullar och skatter kan inte återkrävas om ett verk returneras till oss.